Türkiye'de akaryakıt fiyatlarında yaşanan peş peşe zamlar, sürücülerin ve işletmelerin gündemini meşgul etmeye devam ediyor. Motorin ve benzin fiyatlarının yüksek seviyelere ulaştığı bu dönemde, tüketicilerden gelen bazı şikayetler, zam öncesi dönemde akaryakıt istasyonlarında yaşanan farklı bir sorunu gözler önüne serdi. Çözüm platformu Şikayetvar'a ulaşan başvurulara göre, birçok istasyonun zamlı fiyatlar devreye girmeden kısa süre önce çeşitli bahanelerle yakıt satışını durdurduğu iddia ediliyor.
Zam Öncesi Satış Engelleri ve Tüketici Mağduriyetleri
Farklı şehirlerden Şikayetvar'a ulaşan tüketicilerin anlatımları, benzer bir mağduriyet tablosunu ortaya koyuyor. Özellikle fiyat artışlarının uygulanacağı saatler öncesinde istasyonlara giden vatandaşlar, “zam gelecek”, “gün sonu alıyoruz”, “sistem arızalı” veya “yakıt yok” gibi gerekçelerle boş elle geri döndüklerini belirtiyor. Bazı şikayetlerde ise, gece yarısındaki fiyat değişikliğinin beklendiği ve yakıtın ancak zamlı tarifeden verilmek istendiği öne sürülüyor.
- Gaziantep'ten Gelen Şikayet: Nurdağı ilçesinden bir tüketici, 14 Eylül'de motorin almak için gittiği istasyonda önce 'yakıt gelecek' denilerek, daha sonra ise akşam yaklaşık 7 TL zam geleceği gerekçesiyle satış yapılmadığını iddia etti. Tüketici, istasyonun stok ve satış kayıtlarının incelenmesini talep etti.
- Sakarya'dan Bir Çiftçinin Serzenişi: Aynı gün Sakarya'dan başvuran bir çiftçi, traktörüne acil yakıt almak için istasyona gittiğinde, görevlinin 'bu gece zam geleceğini' belirterek satış yapmadığını ve işlerinin aksadığını dile getirdi.
- Muğla'daki 'Gece Yarısı Bekleyişi': Milas'tan bir tüketici, gece yarısı uygulanacak zamdan kısa süre önce yakıt almak istediğinde satışın durdurulduğunu, yakıtın ancak saat 00.00'dan sonra yeni fiyattan verilebileceğinin söylendiğini aktardı. Benzer bir başka şikayette de 'gün sonu' işlemi gerekçe gösterilerek satışın yeni fiyattan yapılmak istendiği belirtildi.
- Mersin'deki 'Mazot Bitti' İddiası: Anamur'daki bir istasyonda 14 Eylül saat 23.35 sıralarında deposunu doldurmak isteyen tüketiciye mazotun bittiği söylenirken, pompaların normal görünmesi durumun fiyat artışıyla bağlantılı olabileceği şüphelerini doğurdu.
Sektörde Şeffaflık ve Tüketici Hakları Talepleri
Bu tür uygulamalar, akaryakıt zamlarının zaten yüksek seyrettiği Kocaeli gibi sanayi ve ulaşım yoğun illerdeki vatandaşları ve esnafı da doğrudan etkileyerek günlük yaşamda ciddi aksaklıklara yol açabilmektedir. Şikayetvar'a ulaşan başvurularda ortak bir talep olarak, tüketiciler zam dönemlerinde istasyonlardaki stok ve satış kayıtlarının detaylı bir şekilde incelenmesini istiyor. Ayrıca, satışların hangi gerekçelerle durdurulduğunun şeffaf bir şekilde açıklanması ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınması çağrısında bulunuluyor. Vatandaşlar, haklarını korumak adına yetkililerin bu konuda harekete geçmesini bekliyor.
YORUMLAR (0)
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.