Türkiye'de Dijitalleşme Oranı

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yayımlanan 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, dijitalleşmenin ülkemizdeki seyrine ışık tutuyor. 16-74 yaş grubundaki bireylerin internet kullanım oranı, geçen yıla göre %90,9'dan %92,3'e yükselmiş durumda. Bu oran erkeklerde %94,8, kadınlarda ise %89,9 olarak belirlenmiş.

Dijital kamu hizmetleri de kullanıcılar arasında giderek daha fazla tercih ediliyor. Son bir yıl içinde e-Devlet hizmetlerinden yararlananların oranı %76'ya ulaştı. Kullanıcıların çoğunluğu (%65,6) resmi kurumlarda kendileri hakkında tutulan bilgilere erişim sağlamak için bu hizmeti kullanmayı tercih ediyor.

Ayrıca, e-ticaret alanında da bir artış gözlemleniyor. İnternet üzerinden alışveriş yapanların oranı %55,7'den %60'a yükseldi. Bu dönemde erkek kullanıcıların %63,4'ü, kadın kullanıcıların ise %56,6'sı en az bir kez çevrim içi alışveriş yaptı.

Öğrenim faaliyetleri de dijital platformlarda artış gösterdi. Son üç ay içinde çevrim içi eğitim alanların oranı %22,9’a çıkarak geçen yıla göre 5,2 puanlık bir artış kaydetti. Sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında ise WhatsApp, kullanıcıların %90'ı tarafından tercih edilerek liderliğini sürdürdü.

Kocaeli, dijitalleşme sürecinde Türkiye'nin genel eğilimlerine paralel bir gelişim gösteriyor. Yerel işletmelerin e-ticaret platformlarına girişi, Kocaeli'nin ekonomik yapısını güçlendirebilir. Özellikle genç nüfusun dijital hizmetlere olan ilgisi, bölgedeki işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerine katkıda bulunacaktır.