ING Türkiye, dijital bankacılık alanında müşteri deneyimini iyileştirmek ve çalışanların karar alma süreçlerini desteklemek amacıyla yapay zekâ teknolojilerini iş süreçlerine entegre etti. Bu yenilikçi uygulamalar, uluslararası düzeyde takdir topladı ve ING Türkiye, Stevie Ödülleri'nde "İş Dönüşümünde En İyi Yapay Zekâ Kullanımı" kategorisinde iki Bronz Stevie Ödülü kazandı.
Yapay Zeka Destekli Projeler
Ödül kazanan projeler arasında, "Tüzel Bankacılık Büyümesini Destekleyen Yapay Zekâ Destekli Müşteri Adayı Üretim Motoru" ve "İlişki Yöneticileri İçin Genel Yatırım Öneri Platformu" yer alıyor. Bu projeler, yapay zekânın iş süreçlerine entegre edilerek sağladığı somut faydaları gözler önüne seriyor.
Tüzel Bankacılıkta Yeni Fırsatlar
Tüzel bankacılık alanında büyümeyi destekleyen ve Bronz Stevie Ödülü kazanan "Müşteri Adayı Üretim Motoru" projesi, tüzel müşterilere yönelik satış fırsatlarını daha etkin bir şekilde belirlemeyi amaçlıyor. Bu proje, finansal analiz ve müşteri adayları üretim süreçlerini yeniden tasarlayarak, ilişki yöneticilerine aksiyona dönüştürülebilir öneriler sunuyor.
Bir diğer ödüllü proje "İlişki Yöneticileri İçin Genel Yatırım Öneri Platformu", yatırım ekiplerinin ve ilişki yöneticilerinin karar alma süreçlerini desteklemek üzere geliştirildi. Bu platform, piyasa verileri ve yapay zekâ içgörülerini bir araya getirerek daha hızlı ve etkili yatırım önerileri oluşturulmasına yardımcı oluyor.
YORUMLAR (0)
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.